Perguntas Frequentes

Reunimos abaixo as principais perguntas frequentes para facilitar sua experiência de compra na ARDU ROBÓTICA.

❓ Quais as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• PIX

• Cartão de crédito

• Boleto bancário

Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro.

❓ Qual o custo do envio?

O custo do envio é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e no total da compra, antes da confirmação do pedido.

❓ Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras e Correios, garantindo envio rápido e rastreável para maior segurança.

❓ Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil, diretamente no endereço informado no momento da compra.

❓ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido.
Em média, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

❓ Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca em até 15 dias após a realização da compra, conforme nossa política de trocas e devoluções.

❓ O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Caso seu produto chegue com avarias ou defeito, entre em contato conosco pelo e-mail:

📧 [email protected]

Nossa equipe analisará o caso e providenciará a troca ou envio de um novo produto, conforme necessário.